分解数据矩阵。探索Redis提供了什么。

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客户成功

从项目计划和实施到持续的解决方案维护和优化,我们的客户成功团队与您站在一起,帮助您最大化您的投资和保护您最关键的资产。凭借丰富的Redis Enterprise万博体育彩经验,我们的客户成功团队将与您直接合作,提供个性化的客户和产品生命周期管理、最佳实践和专家指导。

水平

包括所有黄金福利,外加一个专门的企业TAM;支助问题的后续行动;15小时/周咨询;每周和每季度的电话和报告;集群运行状况、性能和负载检查;和更多。

数据表

项目(用例,解决方案,依赖关系,时间线)计划和文档
云:初始部署和后续附加组件的技术领导
云计算:DevOps支持应用部署更改
关于所需修复和升级以及新版本发布的通知
支持优先事项和程序概述
访问自助故障排除文档
定期发送“最佳实践”邮件
万博电竞客服软件:跟踪和记录你的软件版本
云概述:帐户/订阅/数据库配置和管理
万博电竞客服软件概述:集群/A-A/数据库配置和管理

黄金

包括所有Silver优势,以及技术培训、部署计划和优化、部署规模、基础设施成本优化和新特性更新。

数据表

项目(用例,解决方案,依赖关系,时间线)计划和文档
云:初始部署和后续附加组件的技术领导
云计算:DevOps支持应用部署更改
关于所需修复和升级以及新版本发布的通知
支持优先事项和程序概述
访问自助故障排除文档
定期发送“最佳实践”邮件
万博电竞客服软件:跟踪和记录你的软件版本
云概述:帐户/订阅/数据库配置和管理
万博电竞客服软件概述:集群/A-A/数据库配置和管理
专家部署分级:cluster、A-A、Redis-on-Flash、redisresearch、RedisGraph
云:持续的计划和优化讨论
云:最小化基础设施成本的咨询
万博电竞客服软件:升级计划和协助
季度状态报告和绩效评估

包括项目规划和文档、技术客户经理(TAM)、技术和DevOps支持,以及对云部署的全天候监控、支持程序指导和“最佳实践”电子邮件。

数据表

项目(用例,解决方案,依赖关系,时间线)计划和文档
云:初始部署和后续附加组件的技术领导
云计算:DevOps支持应用部署更改
关于所需修复和升级以及新版本发布的通知
支持优先事项和程序概述
访问自助故障排除文档
定期发送“最佳实践”邮件
万博电竞客服软件:跟踪和记录你的软件版本
云概述:帐户/订阅/数据库配置和管理
万博电竞客服软件概述:集群/A-A/数据库配置和管理
专家部署分级:cluster、A-A、Redis-on-Flash、redisresearch、RedisGraph
云:持续的计划和优化讨论
云:最小化基础设施成本的咨询
万博电竞客服软件:升级计划和协助
季度状态报告和绩效评估
每周15小时的TAM咨询时间
每周电话会议和状态报告
支持问题的后续行动
为Redis企业开发迁移计划提供咨询和协助万博体育彩
用于检查集群运行状况的生产阶段审计
通过吞吐量和延迟检查来验证性能
负载测试的设计和评审
就供应不足或过度情况进行咨询
生产系统的主动评审
企业TAM(最多支持3个帐户)
项目(用例,解决方案,依赖关系,时间线)计划和文档
云:初始部署和后续附加组件的技术领导
云计算:DevOps支持应用部署更改
关于所需修复和升级以及新版本发布的通知
支持优先事项和程序概述
访问自助故障排除文档
定期发送“最佳实践”邮件
万博电竞客服软件:跟踪和记录你的软件版本
云概述:帐户/订阅/数据库配置和管理
万博电竞客服软件概述:集群/A-A/数据库配置和管理
专家部署分级:cluster、A-A、Redis-on-Flash、redisresearch、RedisGraph
云:持续的计划和优化讨论
云:最小化基础设施成本的咨询
万博电竞客服软件:升级计划和协助
季度状态报告和绩效评估
每周15小时的TAM咨询时间
每周电话会议和状态报告
支持问题的后续行动
为Redis企业开发迁移计划提供咨询和协助万博体育彩
用于检查集群运行状况的生产阶段审计
通过吞吐量和延迟检查来验证性能
负载测试的设计和评审
就供应不足或过度情况进行咨询
生产系统的主动评审
企业TAM(最多支持3个帐户)

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